PACTE
L’aide à la décision pour les projets urbains.
Anticipez comment votre projet sera compris, discuté ou contesté.
QUARTIERS · RÉAMÉNAGEMENTS · MOBILITÉ · ESPACES PUBLICS · ÉQUIPEMENTS
LE PRINCIPE
La communication d’un projet urbain commence bien avant l’annonce d’une décision. PACTE l’intègre au pilotage du projet, des premières études à sa mise en œuvre.
CARTE DE PRÉPARATIONPACTE / 01
Votre
projet
projet
pParties prenantesQui est exposé, décide ou peut agir ?
aAccompagnementQue faut-il suivre et restituer ?
cContexteQue sait-on, que faut-il vérifier ?
tTransparenceQu’est-ce qui est ouvert, adaptable ou contraint ?
eÉvaluationQu’est-ce qui doit être maintenu ou ajusté ?
Documenter ce qui influence sa réception
UNE ANALYSE PACTE
01 · PAR OÙ COMMENCER ?
Choisissez la situation qui ressemble à la vôtre.
PACTE n’impose pas de commencer par la première fiche. Le point d’entrée dépend du problème à résoudre et les fiches déjà traitées sont réexaminées lorsque le projet évolue.
Le projet commence
Les orientations sont encore ouvertes et plusieurs réponses peuvent être comparées.
Les acteurs et les sensibilités sont mal connus
Le projet existe, mais l’équipe distingue encore mal les publics, les précédents et les sujets sensibles.
Une consultation doit être annoncée
Il faut préciser ce qui est ouvert, adaptable ou contraint avant de solliciter des contributions.
Une opposition apparaît
Le contexte, les récits et les marges de manœuvre doivent être réexaminés.
Un jalon vient d’être franchi
Les engagements, les résultats et les décisions doivent être évalués avant la suite.
Le projet est avancé sans cadre de communication
L’équipe doit reconstituer les choix, les responsabilités et les prochaines actions.
POURQUOI AGIR EN AMONT
Un projet se bloque plus facilement lorsque le dialogue commence trop tard.
Des projets de quartier, de densification, de mobilité ou de réaménagement sont régulièrement contestés, soumis à référendum ou refusés en votation populaire.
PACTE aide à distinguer un manque d’information, un processus mal préparé et un véritable désaccord sur le projet. Il ne remplace pas le débat politique et ne garantit pas l’acceptation.Information
Les choix, leurs raisons ou leurs conséquences sont mal compris.
Processus
Les personnes concernées sont associées trop tard ou sans pouvoir agir sur le projet.
Désaccord de fond
Le conflit porte réellement sur le projet ou sur une décision politique.
02 · CE QUI PEUT ENCORE CHANGER
Une démarche participative doit pouvoir modifier le projet.
La commune distingue ce que les contributions peuvent modifier, ce qui doit être expliqué et les choix politiques qu’elle doit assumer.
À discuter
Les choix sur lesquels une contribution peut réellement agir.
À expliquer
Les décisions et contraintes déjà établies.
À assumer
Les choix politiques qui relèvent d’un arbitrage.
03 · CE QUE L’ÉQUIPE OBTIENT
Pas de note ni de score. Des décisions et des actions.
Chaque fiche conserve les faits, les hypothèses et les inconnues examinés par l’équipe. Elle se termine par un point de contrôle documenté et attribué.
MaintenirAjusterRéexaminer
Un diagnostic sourcé
Le besoin, les précédents, les sensibilités, les faits établis et les vérifications à mener.
Une cartographie évolutive
Les publics, leurs préoccupations, les récits en présence et les relations à suivre.
Une matrice des marges et décisions
Ce qui est ouvert, adaptable ou contraint, qui décide et à quel moment.
Un registre de suivi
Les contributions, les engagements, les points de tension et la suite donnée à chacun.
Un point de contrôle
Une décision, une action prioritaire, un responsable, une échéance et une prochaine date de contrôle.
04 · DEUX MANIÈRES DE TRAVAILLER
Une analyse ponctuelle ou un suivi à plusieurs étapes.
Chaque format mobilise les cinq dimensions de PACTE pour examiner le projet, préparer l’étape concernée et formaliser les décisions à prendre.
Analyse PACTE d’une étape du projet
PACTE est appliqué dans son ensemble à un projet et à une étape précise : lancement, choix d’un scénario, consultation, mise à l’enquête ou décision politique.
Ce que couvre l’offre
Les cinq dimensions de PACTE sont examinées ensemble pour produire une synthèse et un plan d’action adaptés à l’étape du projet.
2’900CHF HT · pour l’analyse complète, prix fixe
Un projet · une étape · les cinq dimensions · réalisé en 1 à 2 semaines
Analyser une étape du projetSuivi PACTE du même projet
L’analyse initiale est actualisée aux étapes convenues, par exemple avant le choix d’un scénario, une consultation, une mise à l’enquête ou une décision politique.
Ce que couvre l’offre
Un même cadre de travail accompagne le projet. Les décisions, les acteurs, les arguments et les actions sont actualisés lorsqu’il évolue.
Sur devisun seul forfait pour les jalons convenus
Le nombre de jalons, le calendrier et le forfait sont fixés au départ
Définir le suivi du projet100+communes utilisatrices
en Suisse romande
en Suisse romande
05 · UNE AUTRE EXPÉRIENCE MENÉE AUPRÈS DES COMMUNES
D’un besoin local à un outil repris dans toute la Suisse romande.
En pleine pandémie de Covid-19, Julien Rilliet crée Citoyen·ne·s solidaires, une application gratuite permettant aux communes de mettre en relation les personnes isolées et les habitants disponibles pour les aider. Cette expérience est distincte de PACTE.
Découvrir cette expérience06 · DÉMONSTRATION GRATUITE
Voir comment PACTE fonctionne sur un projet.
La démonstration présente l’outil en ligne, ses cinq dimensions et la manière dont les réponses conduisent à des décisions concrètes. Vous pouvez venir avec un projet réel ou simplement découvrir le fonctionnement de PACTE.
Demander une démo gratuite07 · POUR LES COMMUNES ET LEURS PARTENAIRES
Une méthode conçue pour les communes, utilisable avec toute l’équipe de projet.
PACTE peut aussi être intégré au mandat d’un bureau ou au travail d’un autre maître d’ouvrage.
VOTRE ENJEU
Préparer la prochaine étape publique du projet.
Pour les exécutifs, directions et services communaux qui doivent savoir ce qu’il reste à décider, ce qui doit être expliqué et ce qui peut encore être discuté.
LE BON MOMENT
Dès le cadrage du projet, puis avant une annonce, une consultation ou une décision sensible.
CE QUE RILLIET CONSULTING APPORTE
Voir l’offre adaptée Une analyse du projet, une séance de travail animée et un plan d’action avec des responsables et des dates.
PREMIÈRE ÉTAPE
Votre projet démarre ou entre dans une nouvelle phase ?
Indiquez l’étape à préparer et ce qui vous préoccupe. Nous déterminons ensemble s’il faut réaliser une analyse PACTE ponctuelle ou prévoir son suivi à plusieurs jalons du projet.
Parler de votre projet