Communes
Préparer la prochaine étape publique du projet.
Pour les exécutifs, directions et services communaux. L’analyse indique ce qui doit encore être décidé en interne, expliqué au public ou ouvert à une contribution.
02 · OFFRE & TARIFS
Diagnostiquer une étape sensible ou suivre le projet dans la durée.
PACTE est une prestation de conseil structurée par une méthode et un espace numérique. Le diagnostic porte sur une décision ou une échéance précise ; le suivi permet de le réexaminer aux jalons convenus et lorsque le contexte change.
Bureaux & équipes mandataires
Ajouter l’analyse de la réception publique au mandat.
PACTE complète le travail des urbanistes, architectes, ingénieurs et spécialistes de la participation. Le diagnostic est relié au calendrier du projet sans reprendre leurs prestations.
Autres maîtres d’ouvrage
Savoir quelle réponse préparer avant la prochaine échéance.
L’analyse précise si le projet demande une décision interne, une information, une consultation ciblée ou une participation avant une annonce ou une mise à l’enquête.
L’OFFRE PACTE
Diagnostiquer une étape ou suivre le projet dans la durée.
Le client achète une expertise, un atelier et une méthode structurée. L’espace numérique conserve les décisions et leur suivi ; il ne s’agit pas d’un abonnement SaaS en libre-service.
Diagnostic PACTE d’une étape
Le diagnostic concentre l’analyse sur une décision ou une échéance précise : lancement, choix d’un scénario, consultation, mise à l’enquête ou décision politique.
L’intervention comprend
- Analyse préalable des documents utiles
- Entretien de cadrage de 60 minutes sur le mandat, l’importance et le portage
- Préparation et animation d’un atelier PACTE de 2 h 30
- Examen des cinq dimensions et des divergences internes
- Stress-test d’un scénario d’imprévu
- Restitution des conclusions pendant 60 minutes
- Finalisation de la synthèse et du plan d’action
Vous recevez
- Mandat du projet, éléments à préserver et compromis acceptables
- Portage politique et administratif, soutiens et résistances
- Décisions à arbitrer, adapter, expliquer, défendre ou reconsidérer
- Plan d’action avec responsables, échéances et événements de réexamen
2’900CHF HT · diagnostic d’une étape, prix fixe
Un projet · une étape précise · réalisé en 1 à 2 semaines
Diagnostiquer une étapeSuivi PACTE du même projet
Le diagnostic initial est actualisé aux jalons convenus et lorsqu’un événement important modifie le projet, son portage ou sa réception publique.
L’intervention comprend
- Diagnostic PACTE initial
- Points de contrôle aux jalons convenus
- Réévaluation après un événement déclencheur
- Mise à jour du portage, des acteurs, des décisions et des incertitudes
- Stress-tests ciblés
- Synthèse actualisée après chaque point de contrôle
Vous recevez
- Dossier PACTE actualisé au fil du projet
- Historique des arbitrages, désaccords et contributions
- Actions, responsables, échéances et alertes à jour
- Préparation de chaque étape retenue
Sur devisforfait défini selon les jalons et les besoins
Le nombre de jalons, les événements suivis et le forfait sont fixés au départ
Définir le suivi du projetSI LE PROJET DEMANDE DAVANTAGE
Approfondir uniquement ce que la situation exige.
Entretiens complémentaires, analyse de controverse, stress-test supplémentaire, préparation d’une étape sensible ou nouvel atelier après un changement majeur peuvent être ajoutés sur devis.
Décrire un besoin particulierAvant de commencerL’étape couverte, les personnes impliquées, les livrables, le calendrier et le forfait sont confirmés par écrit.
QUESTIONS PRATIQUES
Ce qu’une équipe communale veut savoir avant de commencer.
Le format, les personnes impliquées et les règles de confidentialité sont précisés avant chaque intervention.
01Que couvre le prix fixe de CHF 2’900 ?
Il couvre le diagnostic d’une étape précise, et non une analyse exhaustive du projet sur plusieurs années. Le mandat et le portage sont cadrés, les cinq dimensions PACTE sont examinées et un scénario d’imprévu est testé. Le prix comprend l’analyse documentaire, l’entretien, la préparation, l’atelier, la restitution et la synthèse.
02Qui participe à l’analyse d’un projet ?
Un groupe de trois à six personnes est généralement suffisant. Il peut réunir le chef de projet, un membre de l’exécutif, l’urbaniste ou le spécialiste du domaine, ainsi que la communication ou les mandataires concernés.
03Combien de temps l’équipe doit-elle prévoir ?
L’équipe participe à un entretien de cadrage de 60 minutes, un atelier PACTE de 2 h 30 et une séance de restitution de 60 minutes. Le prix inclut également l’analyse des documents, la préparation de l’atelier et la rédaction de la synthèse, réalisées en dehors de ces séances.
04Comment les informations confidentielles sont-elles traitées ?
Les documents nécessaires, leur mode de transmission et les destinataires de la synthèse sont convenus avant la séance. Aucune donnée du projet n’est publiée. Les informations nominatives ou sensibles sont limitées à ce qui est strictement nécessaire.
05PACTE aide-t-il à défendre un projet ?
Oui, lorsque l’autorité a décidé de le porter. PACTE ne garantit pas son acceptation et ne transforme pas un désaccord politique en problème de communication. Il aide à clarifier ce que l’autorité défend, pourquoi elle le défend, quelles marges restent ouvertes, qui porte le projet et dans quel cadre elle peut intervenir publiquement.
06Comment PACTE traite-t-il les désaccords internes ?
Le cadrage distingue les responsabilités formelles du soutien réel au projet. Il vérifie qui veut réellement le projet, quels éléments indépendants du porteur le justifient et quelles résistances peuvent affecter sa mise en œuvre. Les divergences sont qualifiées avant de devenir bloquantes.
07PACTE examine-t-il les règles de communication avant une votation ?
Oui, lorsque cette étape est concernée. L’analyse identifie les règles applicables, les validations nécessaires et les limites des supports prévus. L’appréciation juridique reste confirmée par l’autorité ou le service compétent.
08PACTE est-il un logiciel ou une prestation de conseil ?
PACTE est une méthode de conseil appuyée par un outil numérique de pilotage. L’intervention comprend l’analyse, le cadrage, l’atelier et la restitution. L’espace numérique conserve les réponses, les décisions, les responsables, les échéances et les événements de réexamen.
09Comment PACTE s’intègre-t-il au travail des mandataires ?
Il ne remplace ni la conception du projet urbain, ni l’animation d’une concertation, ni la production des supports de communication. Il fournit au chef de projet un diagnostic, des décisions à préparer et un plan d’action que les mandataires peuvent ensuite mettre en œuvre.
CINQ SOURCES DE DIFFICULTÉS
Qualifier le problème avant de choisir la réponse.
Projet
Reprendre le besoin, les effets ou l’ambition lorsque le projet lui-même reste fragile.
Portage
Traiter les divergences entre autorités, services et mandataires avant la prochaine étape.
Processus
Revoir qui est associé, quand et sur quels choix.
Information
Ajouter l’information manquante ou rendre les décisions compréhensibles.
Désaccord politique
Distinguer ce qui peut être négocié de ce que l’autorité entend assumer et défendre.
PREMIÈRE ÉTAPE
Votre projet démarre ou entre dans une nouvelle phase ?
Indiquez l’étape à préparer et ce qui vous préoccupe. Nous déterminons ensemble s’il faut réaliser une analyse PACTE ponctuelle ou prévoir son suivi à plusieurs jalons du projet.
Parler de votre projet